FAQ

よくあるご質問

ご購入前によくいただくご質問をまとめました。

FAQ

頭皮用化粧水

2026年11月より順次発売

いつ使えばいいですか?
シャンプーのあと、タオルで軽く水気を拭き取った頭皮にお使いください。乾かしてからでも構いません。朝でも夜でも、どちらでもお使いいただけます。
どのくらい使えばいいですか?
1回あたり5〜8プッシュを目安に、頭頂部から後頭部へ位置を変えながら、頭皮に直接なじませてください。そのあと指の腹でやさしく広げます。洗い流す必要はありません。
カラーやパーマをした当日でも使えますか?
当日からお使いいただけます。ただし頭皮に赤みやヒリつきなどの異常があるときは、使用をお控えください。
1本でどのくらい使えますか?
ご使用頻度にもよりますが、80mLで約1ヶ月分を想定しています。
ベタつきませんか?
水のように軽い設計で、そのままドライヤーで乾かせます。洗い流す必要はありません。
他のヘアケア製品と一緒に使えますか?
シャンプー・トリートメント・ヘアオイルなどと組み合わせてお使いいただけます。頭皮になじませたあと、いつも通りのケアを続けてください。
液が茶色いのですが、変質していませんか?
変質ではありません。配合しているヘマチンという成分が黒褐色をしているため、液がうすい褐色になっています。着色料ではなく、品質に問題はありません。そのままお使いください。
前に買ったものと色が違う気がします。
天然由来の成分を使用しているため、製造ロットによって色調や香りに多少の差が生じることがあります。品質に問題はありませんので、そのままお使いください。気になる場合はお問い合わせください。
衣類やタオルに色がつきませんか?
色がつくことがあります。ついた場合は、すぐに水で洗い流してください。時間が経つと落ちにくくなることがあります。

ツヤ肌メイクフィックスミスト

発売中

どのように利用すれば良いですか?
化粧水や乳液などでのスキンケア後に、メイク前に1回と、メイク後の仕上げの1回の計2回ご使用いただくことをおすすめしております。お時間のないときは、メイク後の1回のみでも問題ございません。ご使用時はよく振ってから、顔から15cmくらい離し、顔全体に3〜4プッシュしてください。
1本でどのぐらいの期間使用できますか?
ご使用頻度にもよりますが、1本で1ヶ月半程度を想定しております。

共通のご質問

どちらの商品にも共通します

敏感肌ですが、使用できますか。
パッチテストを実施しておりますが、お肌に合うかどうかは個人差があり、すべての方に合うとは言い切れません。もし肌状態が思わしくなければ、使用する前に皮膚科専門医にご相談されることをおすすめします。
誤って、目や口に入った際の対処は?
こすったりせず、すぐに水で洗い流してください。少量であれば大きな危険はございません。もし体調に異常を感じた時は、製品と全成分が記載されている箱を持参して、専門医にご相談されることをおすすめします。
使用期限は?
未開封で製造後3年間です。開封後は、お早めにお使いください。
どのように保管すれば良いですか?
常温で保管してください。極端に高温、または低温の場所、直射日光のあたる場所には保管しないでください。

お探しの内容が見つからない場合は、お問い合わせよりご連絡ください。